(资料图片仅供参考)

很多人喜欢在JD.COM商城买东西，因为JD.COM商城的产品可以保证是正品，而且速度很快。然而，当人们在JD.COM购买商品时，他们会遇到一些问题。当他们想咨询客服时，往往找不到JD.COM的客服在哪里。在哪里可以联系到JD.COM商城的在线客服？

其实JD.COM商城的客服也很好找。基本上都在产品详情页。仔细看就能找到。首先我们需要打开JD.COM商城APP，选择一款我们需要咨询的产品，然后进入产品详情页。在页面底部，可以看到联系客服的入口。点击进入后，可以联系客服咨询一些产品问题。

要找到上面JD.COM商城卖家的客服，如果你想联系JD.COM的客服，可以点击JD.COM商城APP下栏的“我的”。“我的”页面中间会有一个工具和服务，底部是“客户服务”。

点击“客服”进入，页面底部会有一个在线客服入口。点击“输入”在线联系JD.COM客服。

不过值得注意的是，当你第一次进入在线客服对话框时，是机器人帮你处理问题。这时，如果要联系人工客服，需要在对话框中输入“人工客服”。输入几次后，机器人会发送一个入口来联系人工客服。

这时，点击“联系人工客服”，即可进入人工客服对话页面，在这里可以更好地咨询或解决您需要的问题。

以上是联系JD.COM商城在线客服的方式。如果您对JD.COM有任何疑问，可以直接联系JD.COM在线客服解决。