面对激烈的市场竞争,遂平中原村镇银行紧扣中原银行“三新”活动精神,深化“贴心、专业、合作、共赢”的服务理念,迎难而上,主动作为,在组织资金中早谋划、早部署、早行动,赢得市场先机,夯实组织资金基础。截至2月10日,河南遂平中原村镇银行存款规模突破11亿元,较年初新增3.1亿,增幅高达37%,提前超额完成既定目标计划,“开门红”再传捷报!
提早谋划 指明方向
(资料图片仅供参考)
自2023年“开门红”活动启动以来,该行举全行之力,集中人力、物力、财力全力推进,多次召开“开门红”研讨会,以坚守“扎根遂平,深耕遂平,依靠遂平,服务遂平”的战略定位,结合经营情况,针对目标制定、考核奖惩、PK机制、宣传动员等方面进行研究完善,全方位、全流程规范“开门红”各项工作的推进,并制作“开门红”竞赛方案明白卡,让全体员工明白自身职责,明确任务目标,知悉工作方向。
紧抓合力 提升士气
推行全员营销策略,将责任目标划分至个人;建立日督导、周总结,行长、董事长约谈机制,营销晒单以及行领导激励机制等,每天发布各项经营数据,召开日PK督导会,及时将营销数据总结评比,奖励先进,鞭策落后,真正达到比、学、赶、超的良性竞争氛围。
优化服务 广而告之
该行通过优化厅堂氛围,向客户展示良好的服务形象;另一方面通过微信客户群开展朋友圈七天打卡宣传,500米营销计划、私域流量转发管理等过程管理指标约束等多种方式进行全方位、多层次的宣传;同时,通过发送宣传稿件、电视台采访报道、政银联建活动、爱心捐助困难户、新春情暖环卫工、元宵节系列活动等方式长期、持续宣传,提高了遂平中原村镇银行知名度,树立了良好的品牌形象。
转变思想 巧妙营销
坚持“无活动、不营销”的理念,积极组织开展各项活动。一是坚持常态化营销,每周三各支行开展“五秒铲米”“徒手抓鸡蛋”“投壶”“厅堂优惠购”等特色活动,每月9日开展“欢乐会员日、幸运大抽奖”活动,定期线上活动,将营销活动与客户服务深度融合,固化活动,提升服务质效;二是坚持非金融服务营销,免费为学生打印作业、免费磨刀、免费测量血压等,得到广大客户的肯定;三是加强渠道建设,2月初,沈寨镇第一初级中学全面上线遂平中原村镇银行“智慧食堂”系统,惠及该校1100余名学生家长,日均交易量超2000笔。
遂平中原村镇银行坚持立足支农支小市场定位,积极投身服务乡村振兴大局,在新年“开门红”工作中,提高服务水平,深入客户群体上门营销,发动各类资源主动营销,存款规模达到新的高度。下一步,该行将全面打造“服务最好、定价最优、效率最高”的品牌形象,朝着“四有”目标勇毅前行,奋力谱写遂平中原村镇银行发展新篇章。
作者:王玺龙 邱思彤
单位:遂平中原村镇银行